コールシェア 体験 口コミ

【体験レビュー】コールシェアの口コミ・仕事内容・収入まで詳しく解説

 

 

 

コールシェアは登録から稼働まで全て在宅で行うことができる

 

在宅コールセンターのお仕事サイトになります。

 

コロナ禍でテレワークのお仕事を求める人が増える中、

 

特別なスキルが不要な在宅ワークとして利用者数が飛躍的に増えコールシェアの登録者は1万人超えをしています。

 

時給換算も平均で1,400円を超え、6人に1人が月収10万円を超えるなど

 

「稼げる在宅ワーク」として多くの方が活躍しています。

 

 

 

今回はコールセンター経験4年の私が現在進行形でお仕事をしている「コールシェア」について詳しくご紹介していきます。


 

 

 

 

完全在宅ワーク「コールシェア」とは?

 

 

 

 

・在宅コールセンター業務

 

・スマホでもPCでもお仕事ができる

 

・必要な機材の準備を全面サポート

 

・初心者でも教育担当が丁寧に教えてくれる

 

・登録、初期費用は無料

 

・1日2時間からでもOK

 

 

 

 

コールシェアのメリット・デメリット

 

 

デメリット

 

 

・システム利用料が1,200円(税別)/月発生

 

・時給換算ではなく成果報酬制

 

・子供やペットの声が入らないよう注意が必要

 

 

メリット

 

 

・通勤が発生しない

 

・突然のシフト変更が可能

 

・登録、初期費用は無料

 

・1日2時間からでもOK

 

・人間関係で悩まなくていい

 

・他人から数字のプレッシャーが無い

 

 

向いてる人

 

 

・主婦、コールセンターで働いた経験がある方

 

・日中にできる在宅ワークを探している方

 

・PC操作や、ITリテラシーがある程度ある方

 

 

向いてない人

 

 

・土日や夜間のみしか時間が取れない

 

 

基本的に平日9:00〜19:00の稼働になります。

 

 

 

コールシェアの仕事内容

 

 

 

 

平均時給換算額:1,411円
最高時給換算額:4103円

 

となります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

成果報酬型なので発信業務になれていない方は初めは中々稼げなくて挫折するかもしれません。

 

私は受信業務ばかりで発信は5年ぶりくらいでしたので馴れるまでに多少時間がかかりました。

 

今2カ月目ですが時給換算すると1,000〜1,200円くらいだと思います。

 

子供を保育園に預けている時間しかできませんが、コールシェアは自分のペースで働けるので余計なストレスはなくメリットが多いです。


 

 

 

コールシェアで仕事前に準備するもの

 

 

・スマホorPC

 

・イヤホン、またはヘッドセット

 

・ネット環境:光回線で有線接続(上り35Mbps/下り50Mbps以上)

 

 

スマホの方

 

 

スマホ:4G、LTE。通話料発生なし。パケット通信は発生。
スマホ:スプレッドシートとDialpadアプリのインストール

 

 

PCの方

 

 

PC:Windows7以上でメモリ4GB以上(PCレンタルあり)
PC:Google Chrome利用

 

 

 

コールシェア登録流れ

 

 

@公式サイトへアクセス

 

A メールアドレスや必要事項を入力

 

B 届いたメール内の説明に沿って以下実施

 

プロフィール・事前アンケート入力
オンライン(Zoom)説明会の日を予約
C 説明会で使うZoomのID、
 PC環境登録URLがメールで届く

 

D Zoom説明会後、メールが届くので以下実施

 

プロフィールや環境の不足分を登録をする
LINEで指定のアカウントをお友達追加
グループライン招待されるので参加
担当者と電話で希望条件など相談
E グループLINEに研修前のPDF資料、動画、テスト解答用URLが送られてくる

 

研修日までに動画視聴し、テスト解答
終わったらLINEで完了報告
 ※動画75分+テスト30分=計105分ほど
  動画を見ながら解答OK

 

 

 

 

コールシェア登録必要書類

 

 

・運転免許証などの身分証

 

・銀行口座情報

 

 

 

コールシェア登録後は研修

 

 

テスト終了後、担当者さんから研修日程の相談の為、連絡が入ります。

 

研修では約1〜2時間ほどで、LINEでフォローいただけます。

 

研修当日は以下の流れ。

 

動画の視聴 ※30分ほど
マニュアルやトークスクリプト配布
コールシステムの動作確認
時間があればお仕事開始も可
顧客情報入力用のシステム、コールシステムはPCならGoogle chromeで動きます。

 

不明点などのサポートはLINEを使用。

 

 

 

コールシェア仕事の流れ

 

 

 

 

業務開始、休憩、業務終了はLINEでお知らせするだけです。

 

業務開始準備 PCの場合

 

1、Google Chromeを開く

 

2、指定のURLから顧客対応用システムへ

 

3、顧客対応システムログイン

 

4、顧客対応システムからコールシステム起動

 

5、LINEで開始連絡とおすすめリスト確認

 

6、顧客対応システムからリスト検索

 

7、発信開始

 

 

業務時間については、サポートできる体制を整えるため、平日の9:00〜19:00

 

当日のシフト変更はLINEで連絡するだけでOK。

 

当日以外の変更は、シフト表(スプレッドシート)にて変更できます。

 

 

 

コールシェアまとめ

 

 

いかがでしたか?

 

今回私が体験したコールシェアの感想は

 

 

・常にサポートスタッフが待機していて安心

 

・システムの使い方も丁寧な動画や資料で覚えやすい

 

・自由な働き方ができる

 

・好きな時間に勤務ができて通勤もないので自分の時間もつくれる

 

・わずらわしい人間関係もない

 

 

以上となります。フルタイムでも隙間時間でも効率的な働き方一緒に始めませんか?

 

 

在宅ワークで月収30万も可能!在宅コールセンターの「コールシェア」

 

 

 

 

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